Plan de Gestión 2017-2021

MEMORIA ANUAL

Memoria Anual del Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú – SaludPol.

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

Plan Estratégico Institucional del Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú – SaludPol de 2015 al 2021.

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

Plan Operativo Institucional 2016 del Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú – SaludPol.

REGLAMENTO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS

Reglamento de Atención de Reclamos Formulados por los Usuarios del Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú – SALUDPOL.

REGLAMENTO DE CONSULTAS Y SUGERENCIAS

Reglamento para la Atención de Consultas, Sugerencias y Felicitaciones de los Usuarios del Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú – SALUDPOL

GUÍA BÁSICA DEL BUEN TRATO

Guía Básica del Buen Trato para la Atención a Usuarios Potenciales de SALUDPOL

DIRECTIVA DE FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL USUARIO